人事評価担当者必見!人事評価への不満を解消するための5つの対処法

人事制度

人事評価に不満をもつ社員は多い

人事評価は給与査定や昇進、昇格などの判断材料とされることが多いため、社員にとっては非常に重要となります。ですが、会社が行う人事評価の内容に対して不満を持つ社員は多いです。

人事評価への不満は社員の仕事に対するモチベーションや成長などに影響を与えてしまいます。なので、社員の人事評価に対する不満を解消するための対処法も重要となります。

社員が人事評価に不満をもつ理由3つ

会社の人事評価に対して不満を持つ人は多いです。しかし、会社側としては不満を持たれるような人事評価はせず、正当な人事評価をしているという認識を持っていることもあります。

社員と会社でこのような意見の違いが起こってしまうのは、両者の間に人事評価に対してのギャップがあるためです。社員の人事評価の不満を解消するためには、会社はまずそのギャップが起こる理由を把握する必要があります。

社員が人事評価に不満をもつ理由1:評価基準が不明確

社員にとっては人事評価は知らないうちに、内容もわからないまま、気がつくと終わっていると感じる人も多いです。そのため、人事評価の評価基準が不明確で、思うような人評価が受けられていないのではないかと不満を持ってしまうことがあります。

また、評価基準や人事評価が行われる時期がわからないことで、人事評価の内容に不満を持った際には、不公平であったり、不当な評価をされていると思い込んでしまうこともあります。

社員が人事評価に不満をもつ理由2:評価が客観的でない

人事評価は機械ではなく人が行います。そのため、人事評価に関わる人の主観が人事評価に影響していると思ってしまう社員は多いです。

特に、自分よりも仕事で結果を出していない人が、自分よりも高い評価を受けているような状況になると、その人事評価が不公平であったり、客観的な評価が行われていないなどと感じてしまうこともあります。

社員が人事評価に不満をもつ理由3:評価に対する情報共有が不十分

評価基準や時期が不明確であったり、評価の内容に不公平を感じたりなどすることで社員は人事評価に不満を持つことがあります。しかし、人事評価の評価基準や時期は明確に決まっている会社は多いです。

ですが、評価基準や時期、またなぜその評価内容となったかなどの情報が社員とうまく情報共有ができていないと、社員が評価に納得できず不満を持ってしまうことがあります。

人事評価への不満をなくすための対処法5つ

上記で述べたように、いろいろな理由によって社員が人事評価に対して不満を持つことがあります。社員が人事評価に不満を持ってしまうと仕事に対するモチベーションが下がってしまったり、成長の妨げになってしまったりなどしてしまう可能性があります。

そのため、社員の人事評価への不満は、その理由を把握して解消するための対処をする必要があります。

人事評価への不満をなくすための対処法1:評価基準を明確にする

先に述べた通り、人事評価の基準がわからないために、その評価内容が納得できない場合は不満を持たれてしまうことがあります。

しかし、多くの企業では人事評価の基準は設けられています。ですが、その人事評価の基準が社員に対して伝えられていないために、自分の会社には人事評価の基準がないと思われてしまうことがあります。

なので、評価基準に限らず、人事評価に対する情報を共有するようにしましょう。

人事評価への不満をなくすための対処法2:公正な評価を行う

人事評価では評価を行う人の主観が入り、公正な評価が行われていない可能性があると社員に思われてることがあります。

しかし、多くの企業では人事評価を行うための評価基準が設けられています。評価基準があることで不公平な評価が起こらないようになっています。また、不当な評価はトラブルとなることもあるため、会社も注意しています。

それらのことを社員に伝えて、不正な評価はないということを知ってもらうようにしましょう。

人事評価への不満をなくすための対処法3:社員が納得できる評価を心掛ける

多くの社員が人事評価で不満を持つ理由として、納得できる評価を得られていないということがあります。多くの社員が評価の内容に納得ができないという場合には、正しく評価できていない可能性があるので、慎重に評価を行うようにしましょう。

ただし、正しく人事評価が行われていても、評価に納得できないと感じる社員もいます。そのような場合には、なぜその評価内容であるか、納得できる説明を用意する必要があります。

人事評価への不満をなくすための対処法4:評価基準を見直す

上記で述べた通り、評価基準を設けて、その評価基準通りに評価を行っても、社員から不満を感じられてしまう場合もあります。

このような場合、評価基準に問題がなければ社員が納得する説明を用意する必要があります。しかし、その評価基準に問題があり、社員の評価が厳しくなりすぎていたりなどする場合もあります。なので、社員からの不満が多い場合には評価基準も見直す必要があります。

人事評価への不満をなくすための対処法5:ギャップをなくす

社員が人事評価の内容に不満を持つのは、社員と会社で人事評価に対しての認識にギャップがあるためです。

社員は毎日頑張って仕事をしているので、もっと評価されても良いと感じてしまいやすいです。しかし、会社は実績や人材価値としての相場、評価基準などで客観的に評価を行います。そのため、評価にギャップが生まれてしまいます。

なので、社員には人事評価とはどのようなものなのかを認識しておいてもらうようにしましょう。

あなたの会社に仕事の生産性をあげる「働き方改革」を起こしませんか?

名刺が多すぎて管理できない…社員が個人で管理していて有効活用ができていない…そんな悩みは「連絡とれるくん」で解決しましょう!まずはこちらからお気軽に資料請求してみてください。

人事評価を社員の成功に結び付ける方法4つ

先に述べた通り、人事評価に社員が不満を持ってしまうと、仕事へのモチベーションが下がってしまったり、成長の妨げとなってしまうことがあります。

また、正当な人事評価が得られていないと感じたことで、転職を決断されてしまう可能性もあります。なので、人事評価を成功させるためにも、正確で、慎重な評価を行う必要があります。

人事評価を社員の成功に結び付ける方法1:正しい評価を心掛ける

人事評価に社員が不満を持つときの理由として、納得のできる評価がされていないということがあります。正しく評価ができている場合でも社員が人事評価に不満を持ってしまうこともありますが、評価基準が正しくない場合もあります。

また、未だに主観が入っての人事評価を行っている企業もあります。トラブルを回避したり、会社の質や評判を落とさないためにも、正しい人事評価ができる状況を整えましょう。

人事評価を社員の成功に結び付ける方法2:不満を理解し改善を心掛ける

会社と社員の間いにギャップがあることが、人事評価の内容に社員が不満を持ってしまう原因となる場合があります。ギャップがあることで、会社が問題なく人事評価が行えていても、社員が不満を感じてしまうこともあります。

そのような場合には、社員がどのような部分で不満を持っているか理解するようにしましょう。社員の不満の内容を理解することで、改善点を見つけたり、評価内容の説明を行ったりなどの対処ができます。

人事評価を社員の成功に結び付ける方法3:適切なコミュニケーションをとる

上記で述べた通り、社員がどのようなことが理由で人事評価に不満を持っているかを確認することは重要です。しかし、人事評価の時期になって、急に不満を聞き出そうとしても、社員からの本音を聞き出すことは難しいです。

なので、人事評価の前後だけでなく、普段から適切なコミュニケーションをとっておく必要があります。

人事評価を社員の成功に結び付ける方法4:人事評価の理解を得る

社員と会社で人事評価に対する認識にギャップがあることで、社員は人事評価の内容に不満を持ってしまうことがあります。ギャップがあることで、会社は正しく人事評価が行えていても、社員から人事評価に不満を持たれてしまう可能性があります。

なので、ギャップをなくすために、人事評価について、社員にもっと知ってもらうようにしましょう。そのためには会社と社員で情報を共有する必要があります。

お互いが納得できる人事評価で社員の成長につなげよう

人事評価に不満を持つ社員は多いです。社員が人事評価に不満を持つと、仕事へのモチベーションが下がったり、成長の妨げとなってしまう可能性があります。また、転職のきっかけとなってしまうこともあります。

なので、人事評価は正確に、慎重に行う必要があります。正しい人事評価をして、社員の成長しやすい環境を整えましょう。

タイトルとURLをコピーしました