クラッシャー上司とは
クラッシャー上司とは、部下や同僚を言葉の暴力で責め立て精神的にダメージを与え、相手を潰してしまう上司です。職場で何か問題があると、腹いせに自分以外の者を責め立てることで自分を誇示しようとします。
クラッシャー上司がいて悩んでいる人は、問題ある上司のさらに上の上司に相談をすることで対処の方法を考えるようにしましょう。
クラッシャー上司の特徴
クラッシャー上司と呼ばれる人には特徴があります。元々人格が未形成な上、口が達者な面があり、また自身の過去の業績に自信を持っているので、ノルマを達成できない部下がいると無能扱いする傾向があります。
クラッシャー上司に悩んでいる人は、問題がある上司を刺激しないようにしたり、他の社員と相談して対処法を考えるようにしましょう。
クラッシャー上司の事例
クラッシャー上司の被害の事例があります。多くの社員の前で罵声を浴びせたり、部下の社員が業績を上げても文句をつけ、無理難題を突きつけることで追い詰めることがあります。
クラッシャー上司と一緒に仕事をしている人は、クラッシャー上司がいることで他の社員のモチベーションが落ちることを上層部へ説明したり、ストレスから自分自身を守ることで対処するようにしましょう。
パワハラ上司との違い
クラッシャー上司とパワハラ上司との違いがあります。パワハラ上司もクラッシャー上司も部下を言葉の暴力で責め立てることは一緒ですが、クラッシャー上司の場合、職場環境や社員を壊してしまうほど追い詰めます。
上司からの嫌がらせで困っている人は、上層部へ他部署への異動を申し出てみたり、労働組合や労働基準監督署に報告することで対処の仕方を考えましょう。
クラッシャー上司が会社に及ぼす影響4つ
クラッシャー上司が会社に及ばす影響が4点ほどあります。言葉の暴力で部下を責め立てるので、若い世代の社員が育ちにくく、また会社の評判も悪くなるので人が集まりにくくなり会社の業績を下げることになります。
会社を経営する人は、問題を起こしたクラッシャー上司にペナルティを科したり、被害を受けた社員の心をケアすることが大切です。
クラッシャー上司が会社に及ぼす影響1：休職や退職が増える
クラッシャー上司が会社に及ばす影響に休職や退職が増えることが挙げられます。クラッシャー上司は部下を言葉の暴力で追い詰めるので、嫌がらせを受けた社員は働きづらくなり休職や退職を考えるようになります。
経営者でクラッシャー上司に悩んでいる人は、社員の労働環境を守るためにもクラッシャー上司の解雇を検討したり、話し合うことで問題の大きさを自覚させるようにしましょう。
クラッシャー上司が会社に及ぼす影響2：有望な部下が成長できない
有能な部下が成長できないこともクラッシャー上司が会社に及ばす影響です。クラッシャー上司と呼ばれる人が職場にいた場合、たとえ有能な部下がいても嫌がらせをしたり、酷い言葉で追い詰めるので部下の成長を妨げることになります。
職場にクラッシャー上司がいて悩んでいる人は、クラッシャー上司のさらに上の上司に有能な部下の成長を妨げることを説明し、問題の大きさを認識してもらうようにしましょう。
クラッシャー上司が会社に及ぼす影響3：職場の雰囲気が悪くなる
職場の雰囲気が悪くなるのも、クラッシャー上司が会社に及ぼす影響です。普段から部下に罵声を浴びせているので、職場の雰囲気が悪くなります。また、職場の雰囲気が悪くなれば社員のモチベーションを下げることになるでしょう。
会社を経営する人は、クラッシャー上司を生み出さないためにも厳しいノルマを科さない配慮が必要です。
クラッシャー上司が会社に及ぼす影響4：社会的信用がなくなる
クラッシャー上司が会社に及ばす影響に社会的信用がなくなることが挙げられます。クラッシャー上司が部下に嫌がらせをして大きな問題に発展した場合、そのことが大きく報道されることになり会社の社会的信用がなくなることがあります。
会社を経営する人は、社会的に大きな問題に発展させないためにもクラッシャー上司の再教育をしたり、他の社員から意見を集めることで労働環境を守るようにしましょう。
クラッシャー上司に企業はどう対応すべきか
クラッシャー上司が企業にいた場合、どう対処すべきか考えておくことが大切です。クラッシャー上司がいた場合、他の社員に与える影響が大きくなるので心のケアをするためのカウンセラーを常駐させたり、問題のある上司の処分を検討する必要があります。
会社を経営する人は、問題がある人の採用を控えるようにしたり、クラッシャー上司がいた場合、さらに上の上司が指摘や処分をすることで対応しましょう。
アフターケアと定期的な教育
クラッシャー上司の対応策に被害を受けた社員へのケアと社員全体の教育が挙げられます。被害を受けた社員をケアすることで、休職や退職を避けることができます。また、ワンマンな上司を生み出さないためにも社員全体の教育を徹底させることが重要です。
会社を経営する人は、万が一のときを考えてカウンセラーを常駐させ、社員に道徳的な教育を受けさせることでクラッシャー上司を生み出さないようにしましょう。
上司と部下の役割を徹底的に理解させる
上司と部下の役割を理解させることもクラッシャー上司への対応策です。それぞれのポジションでの役割を理解させることができれば、不平や不満を持たなくなり言葉で相手を傷つけることがなくなります。
会社を経営する人は、上司と部下の役目をはっきりさせることでトラブルの発生を防ぐようにしましょう。
指摘・処分
クラッシャー上司の対応に指摘や処分があります。問題を起こした上司に指摘や処分をすることで、考えを改めてもらう機会を作るようにします。そうすることで自らの行動を反省する時間を持つことができます。
経営者でクラッシャー上司に困っている人は、問題を起こした上司に論理的な指摘をすることで他人との接し方について考えてもらい、また、問題が大きくなった場合は減棒や謹慎などの措置を検討しましょう。
上司との対話を行う
クラッシャー上司の対応で処分や指摘をする場合、上司との対話が重要になります。クラッシャー上司が考えていることを聞くことで、なぜ問題が起きているのか原因を知ることができます。
経営者でクラッシャー上司がいて困っている人は、クラッシャー上司のさらに上の上司との会話の場を定期的に設けることで問題の発生を防ぐようにしましょう。
クラッシャー対策プログラムとは？
クラッシャー上司がいた場合、対策プログラムを施す必要があります。カウンセラーによる集中カウンセリングプログラムをクラッシャー上司に受けさせることで、他人の心の痛みを理解したり、歪んだ考えを改めさせることができます。
クラッシャー上司に困っている人は、問題がある上司に対策プログラムを受けさせることになっても、精神的な負担を考慮しながらカウンセリングを進めることが大切です。
クラッシャー上司への対処法を知っておこう！
クラッシャー上司がいた場合、対処法を知っておくことが大切です。対処法を知っておけば、多くの社員を守ることができるので企業の評判や社員の定着率を下げることがなくなります。
企業の有数として仕事をしている人は、普段から職場の見学をしたり、社員からの意見を集めることでいち早くクラッシャー上司を見つけ、対処するようにしましょう。
