内定者研修の重要性
内定者研修を実施することには明確な理由があります。理由の1つとして、内定者を早く戦力化することがあげられます。
内定者は将来性を買われて内定を勝ち取りましたが、教育しなければ資質を十分に活かすことはできません。内定者研修は内定者を教育する最初の場です。
内定者研修は離職率の減少にも効果的で、丁寧に内定者研修を実施する企業の離職率は低い傾向にあります。
内定者研修の種類
内定者研修の種類は会社によって異なり、一概に論じることはできません。しかし基本的には以下の形式で実施します。
・eラーニング
・集合研修
・eラーニングと集合研修の組み合わせ
eラーニングによる内定者研修は比較的新しく、ブロードバンド回線の普及に伴い活性化してきました。
集合研修は昔ながらの研修方法で、内定者を一堂に集め一斉に研修するのが特徴です。最近はホテルを利用するケースが増えてきました。
内定者研修を行うメリット3つ
多くの企業で内定者研修が実施されているのはメリットがあるからです。内定者研修はコストがかかりますが、メリットがそれを上回れば実施する価値はあります。以下で紹介することは企業にとってもメリットな上に、内定者にとってもメリットです。
紹介するメリットを知れば内定者研修の大切さがわかるでしょう。内定者研修の効果は大きく、研修後に即戦力になる人もいます。
内定者研修を行うメリット1：社員との人間関係
内定者研修を行うメリットには、社員との人間関係が構築されることがあります。良好な人間関係が構築されることで、チーム力はアップし会社全体も強くなります。
社員との良好な人間関係を築くポイントには挨拶があり、指導するときは指導員が見本を示しましょう。見本を示すときは、少しばかり大きな声を出すのがポイントです。
内定者研修を行うメリット2：入社後の知識
内定者研修を行うメリットには、基本的な知識が身に付くことがあります。会社は入社後に基本的な知識を教える時間がなく、内定者研修で教えるのが一般的です。
基本的な知識を教えるポイントには図の活用があります。図を活用することで理解しやすくなります。言葉だけの指導は右から左に流れやすく、着実な効果は期待できません。
内定者研修を行うメリット3：マナーやスキルの取得
内定者研修を行うメリットには、マナーやスキルの取得があります。ビジネスの場ではマナーが必要とされ、マナー違反な行動は周囲のひんしゅくを買います。
最近のビジネスは覚えることが多く、基本的なスキルは内定者研修で教えなければいけません。内定者研修で教えるポイントには合理性があります。
合理的に教えるポイントには情報の整理がありますが、教える項目をノートに箇条書きすることをおすすめします。
内定者研修で押さえるポイント5つ
内定者研修はポイントを押さえることが大切です。しかし内定者研修のポイントはあまり知られておらず、実施する際に迷う人が多いです。
以下では内定者研修で押さえるポイントを紹介しますが、意味を理解してから実施するように心がけましょう。
内定者研修で押さえるポイント1：内定者に望むことを明確にする
実のある内定者研修にするには、内定者に望むことを明確にしましょう。そうすることで、力強い指導が実現し受講者の意識も高まります。
受講者の意識が高まれば内定者研修は充実します。充実した内定者研修は、内定者の即戦力化を後押しします。
内定者に望むことを伝えるときのポイントは、わかりやすい言葉です。わかりやすい言葉は内定者の心に響き意欲を刺激します。
内定者研修で押さえるポイント2：研修内容の吟味
内定者研修を実施する前に、研修内容を十分に吟味することをおすすめします。洗練された研修内容は受講者を納得させ、やる気に火を付けます。
研修内容を決めるときのポイントは、現場の関係者の意見を聞くことです。現場の関係者の意見を聞くことで、無駄のない実践的な内容になります。
研修内容に迷うときは以下の本を読むことをおすすめします。完読する頃には研修内容のポイントがわかるでしょう。
内定者研修で押さえるポイント3：連帯感を作る
内定者研修で連帯感を培うことは可能です。連帯感を培うことでチームの一員になり、チームとして仕事ができるようになります。
内定者研修で連帯感を培うポイントは、コミュニケーションを活性化させることですが、質疑応答の時間を設けることをおすすめします。
質疑応答の時間を設けることで、お互いに理解が深まり心の距離が近くなります。心の距離が近くなれば次第に連帯感は芽生えるでしょう。
内定者研修で押さえるポイント4：社会人としての意識を持たせる
内定者研修のポイントには、社会人としての意識を持たせることがあります。卒業しても学生気分が抜けない人は多く、内定者研修で厳しく教えることが大切です。
社会人の意識を教えるときは上から目線の指導ではなく、先輩の失敗談を話すことが効果的です。内定者は先輩の失敗談を聞くことで、社会人の厳しさを実感するでしょう。
内定者研修で押さえるポイント5：会社の情報を伝える
内定者はある程度は会社のことを調べており、基本的な会社情報は知っています。内定者研修では、現場に関係する情報を伝えるようにしましょう。
現場に関係する情報には以下のものがありますが、一枚の用紙にまとめるのがポイントです。一枚の用紙にまとめることで、机に貼り付けやすくなります。
・有給休暇の申請方法
・交通費の請求方法
・緊急時の連絡先
・休日出勤の注意点
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内定者研修の主な内容5選
内定者研修が初めての会社は、内定者研修のイロハもわかりません。以下では一般的な内定者研修の内容を紹介します。
紹介する5つの内容はどのような業種であっても応用が利き、覚えておいて損はありません。
内定者研修の主な内容1：自己紹介
内定者研修で最初にすることは自己紹介ですが、内定者が自己紹介するときは雰囲気作りが大切です。内定者の中には緊張の余り言葉に詰まってしまう人がいます。
雰囲気作りのポイントは良い距離感を保つことで、努めて親しげな口調で話すことをおすすめします。親しげな口調で話すことで内定者の緊張は緩み、本来の姿を取り戻します。
内定者研修の主な内容2：会社概要研修
自己紹介の後は会社概要研修に進みますが、概要を説明するときのポイントは簡潔さです。簡潔に伝えることで内定者の記憶に残りやすくなります。
大勢の内定者に会社概要の説明をするときは、プロジェクターを使うことをおすすめします。プロジェクターを使えば遠くの人も見やすく、席の配置に悩む必要がありません。
最近のプロジェクターはUSBを差し込むだけで利用できるものがあり、パソコンを用意する必要がありません。
１５分ほどで設定も簡単、壁に大画面でクッキリと投影されたときは感動モノでした。内蔵スピーカーの音質はそれなりですが、もともとヘッドホンのつもりでしたのでファンの音も全く気にならず、充分迫力のある音を楽しんでいます。
内定者研修の主な内容3：ビジネスマナー研修
内定者研修ではビジネスマナーを教えることが大切で、教えるときは教則ビデオの活用をおすすめします。ビジネスマナーの基本はすべての職種で共通しているため、教則ビデオの活用が便利です。
紹介するビデオはビジネスマナーの基本を解説しており、最後まで視聴すればビジネスマナーの基本は身に付けることができます。
お辞儀をするときの頭を下げるときと上げるときのテンポ、左親指を右手で包むような指の組み方、席に座っているとき、来客者が通り過ぎるとき、膝に手を置いて一礼するなどの内容はとても参考になった。
内定者研修の主な内容4：パソコンスキル研修
最近の仕事はパソコンのスキルが要求されるようになってきました。そのため内定者研修では、パソコンの基本を教えなくてはいけません。しかし初めてパソコンに触る内定者もいるため、指導者は臨機応変に教えることが大切です。
教えるときのポイントは理論よりも実践に重きを置くことです。最低でも30分はパソコンの練習時間を作りましょう。
内定者研修の主な内容5：ゲーム形式でチームごとに研修
一部の会社はゲーム形式でチームごとに研修をしています。ゲーム形式で研修することにより、受講者は楽しみながら学ぶことができます。
ゲーム形式での研修のポイントは楽しさですが、実際の業務に関連していなければ意味がありません。以下の本は、業務に役立つさまざまな研修ゲームを紹介しているので参考にしてください。
中堅職員の研修にて、この研修ゲームを行っています。とても役に立っています。
内定者研修のポイントを知っておこう
内定者研修で押さえるポイントを紹介しましたが、ポイントを知ることで効率的な内定者研修が実現します。
今は見て覚えろ式の研修は通用せず、科学的な内定者研修が求められています。記事で紹介したポイントは、科学的な見地からも見ても大切です。
若い人材の育成の大切さはどこの会社も認識しており、内定者研修でじっくり教える流れになっています。今後の内定者研修はより進化すると予想されるでしょう。
